Retourneren & Ruilen

Klanttevredenheid is onze topprioriteit en elk product is ontworpen om te voldoen aan de behoeften en kwaliteitsnormen van onze klanten. Elk stuk wordt met de hand gecontroleerd, zodat we er zeker van zijn dat u tevreden zult zijn met uw bestelling. Als je je horloge wilt retourneren voor een volledige terugbetaling of een nieuw horloge wilt omruilen, neem dan eerst contact met ons op, dan sturen we je het JUISTE retouradres.

Elke terugbetaling/omruiling moet aan de volgende voorwaarden voldoen:
Het horloge dient ongebruikt, onbeschadigd en vrij van gebreken te zijn.
Retourneer het artikel binnen 30 dagen na ontvangst van het horloge.
Alle accessoires dienen samen met het horloge te worden geretourneerd en verpakt in de originele verpakking.

Terugbetalingsbeleid:
Het kan 10-30 dagen duren voordat een terugbetaling op uw creditcard wordt bijgeschreven.
U krijgt de gemaakte verzendkosten bij het retourneren van het product niet vergoed.
U krijgt het geld terug dat u aan ons heeft betaald, inclusief verzendkosten.